Brud på en mundtlig aftale

Endnu en klagesag om Sct. Pauls Foto, Ryesgade 28, 8000 Århus C

Dette er en sag som en uheldig kunde oplevede den

Jeg havde til min fødselsdag ønsket mig en stjernekikkert, og fik en vistnok rimelig god en indkøbt hos Sct. Pauls foto.

Giveren havde gjort meget ud af at undersøge om kvaliteten var i orden, og var blevet overbevist om dette i forretningen.

Alligevel var jeg ikke tilfreds med hvad jeg kunne se af stjerner. Jeg pakkede det hele pænt sammen, (jeg udpakker altid meget forsigtigt, så jeg kan pakke pænt ind igen, hvis varen ikke svarer til forventningerne. I ordentlige forretninger, kan man nemlig altid få en ordning hvis man ikke er tilfreds med varen) og kørte ind til forretningen, i den enfoldige tro, at jeg kunne få den byttet til en anden og kraftigere, eller eventuelt til en anden vare.

Jeg klagede min nød til den høflige ekspeditient, der overbeviste mig om at jeg skulle prøve noget mere. Han garanterede mig for, at kikkerten var god nok, og at jeg ville blive glad for den. Bare vent til næste fuldmåne, sagde han, så skal du bare se. Og ellers må du komme ind med den igen.

OK sagde jeg. Vi har en aftale, jeg prøver igen til næste fuldmåne.

Ved næste fuldmåne prøver jeg så igen. Er stadig skuffet over resultatet, pakker det hele sammen igen, og bringer kikkerten ind til forretningen.

Men jeg kunne sandelig ikke få noget byttet når der var gået over 30 dage sagde den dybt uforskammede ekspeditient. Jamen, du har selv overtalt mig til at gå hjem med kikkerten og vente på fuldmånen, og lovede at jeg kunne komme med den igen hvis jeg ikke var tilfreds, foreholdt jeg ham. Men nej !!!! Det kendte han ikke noget til.

Al tale og fornuftig argumentation prellede fuldstændigt af på denne dybt uforskammede person.

Jeg sagde at jeg skam ville købe noget dyrere, men det var helt ligegyldigt. Jeg kunne absolut ikke få noget byttet, og de havde aldrig lovet noget.

Jeg hader når folk lyver !!
Jeg hader når folk bryder løfter !!
Jeg hader når folk er uforskammede !!

Man bliver fuldstændig paf og føler sig magtesløs, frustreret og uretfærdig behandlet, når man møder den slags mennesker.

Heldigvis er der nogen der gør noget ved det, og tak for det.

Med Venlig Hilsen

Jakob Præstegaard


Klik her for vende tilbage til hovedsiden.